隱私權政策

這一頁講的是：我們跟你要哪些資料、拿來做什麼、放多久、給了誰、以及你可以要求我們做什麼。 先講結論——我們只拿履約需要的那幾個欄位，而且不會把你的資料賣給任何人。

一、光是逛這個網站，我們拿不到什麼

你只是在看攻略、逛地圖的話，我們沒有跟你要任何個人資料，也沒有會員系統可以註冊。

• 口袋清單：你收藏的地點存在你自己瀏覽器的 localStorage 裡， 沒有上傳到我們的伺服器。換一台裝置就看不到，這是它的限制，也是它的隱私特性。
• 閱讀字級偏好：同樣存在你的瀏覽器裡。
• 流量統計：我們用 Google Analytics 看「哪幾篇文章有人讀」這種彙總數字。 它會放置 Cookie。你可以在瀏覽器設定裡封鎖，網站的功能不受影響。
• 地圖與嵌入內容：地圖頁嵌入 Google 地圖、部分頁面嵌入 Instagram 內容， 這些服務會依它們自己的隱私政策蒐集資料。這一段是提醒，不是我們在蒐集。

二、下單的時候，我們會跟你要什麼

只有這幾項，每一項都有非拿不可的理由：

• 姓名——訂單與發票要用。
• Email——票券碼寄到這裡，訂單查詢也靠它。這是數位商品最關鍵的一個欄位。
• 手機號碼——訂單有問題時聯絡你。
• 發票資訊（手機載具、自然人憑證、統一編號或捐贈碼）——依財政部規定開立電子發票。
• 收件地址——只有實體商品才要，數位票券不會問。
• IP 位址與瀏覽器資訊——用來擋機器人下單。數位商品即時交付，是盜刷測卡的常見目標， 這一項是為了保護你我雙方。

透過在地服務找師傅的時候，我們會拿到你在 LINE 對話中提供的需求、地區與聯絡方式。 這些資料只會在你同意之後轉給要去現場的那位師傅。

三、我們拿去做什麼

• 處理訂單、交付票券碼或寄送商品。
• 開立電子發票。
• 處理退款、客服與售後聯繫。
• 防止盜刷與濫用。
• 依法令要求保存交易紀錄。

不會拿去做的事：賣給第三方、跟廣告商交換、 或在你沒有主動勾選的情況下把你加進行銷名單。 我們不做預勾的行銷同意——想收開賣通知的人，自己會來加 LINE。

四、誰會碰到你的資料

只有為了完成這筆交易而非經手不可的對象：

• 金流服務商——處理刷卡與開立電子發票。信用卡卡號由他們處理，我們拿不到。
• 電子郵件服務商——把票券碼寄到你的信箱。
• 物流業者——只有實體商品才會用到。
• 師傅——只有你透過在地服務找師傅時，且只給要去現場的那一位。
• 司法機關——依法令要求時。

五、放多久

• 交易與發票紀錄依稅法規定保存 5 年。
• 票券碼與訂單資料在票券效期屆滿或退款完成後保留 1 年，供爭議處理，之後刪除。
• LINE 對話紀錄保留在 LINE 官方帳號後台，依 LINE 的政策處理。

六、你可以要求我們做什麼

依個人資料保護法第 3 條，你隨時可以要求：

• 查詢或請求閱覽你的資料
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

寄信到 [email protected] 或用 LINE 告訴我們就可以。為了確認是本人提出， 我們可能會請你提供訂單編號或當初留的 Email 做核對。

有一個例外要先說：依法必須保存的交易與發票紀錄，在保存期限內我們沒辦法刪除。 這不是我們不想配合，是稅法的要求。

七、我們怎麼保護這些資料

• 全站走 HTTPS 加密連線。
• 信用卡資訊完全不經過我們的伺服器。
• 後台管理權限只有我們兩個人有。

誠實一點講：沒有任何系統可以保證百分之百不會出事。萬一真的發生資料外洩， 我們會依法通知你，並把「發生了什麼、影響到哪些欄位」講清楚，不會用一句「已加強防護」帶過。

八、未成年人

未滿 18 歲的話，請在法定代理人同意後再下單。

九、這份政策會不會改

會。修改後會在這一頁公告，並更新頁首的版本號與最後更新日。 如果變動的是「資料會被拿去做什麼」這種實質內容，我們會在 LINE 官方帳號另外說一聲。

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